噴碼提醒消費“雙十一”網購須多留意商品無生產日期或保質期
“雙十一”即將來臨,囤貨族又將大過購物癮。網上有些商家良莠不齊,在網購時千萬不能因為便宜買一大堆,待拿到手上時才發現所購物品快過期。
噴碼廠家筆者昨日登錄淘寶某店家,看到其推出一款進口萬圣節糖果餅干巧克力,詢問是否有生產日期,客服回答,“這個散裝配的,沒日期,都是萬圣節最新款。”噴碼廠家筆者隨意點擊另一賣牛肉干的店家,該店推出的內蒙古某品牌牛肉干有生產日期,卻沒保質期。
在日化用品商家中,一進口品牌旗艦店某款洗發水沒有注明生產日期和保質期,而客服的回答是,“我們家產品包裝上是沒有生產日期,只有限用日期,貼在中文標簽上。”噴碼廠家筆者進一步追問是否能幫忙看看限用日期,客服的回答是“看不到”
網站宣傳一般側重產品銷量或亮點,目前沒明文規定在網頁上一定要公示生產日期和保質期。但產品包裝和說明書上一定要寫明生產日期和保質期,這是合格產品的基本準則。
工商人員提醒,網購時,消費者一定要仔細看清網頁上注明的商品詳細信息,廠名、廠址、生產日期和保質期,如果沒有最好別買;其次可以看用戶評價中是否包含賣臨期商品的差評;若是網頁中沒注明相關日期,最好詢問客服,有此為證,萬一退貨也會比較順利。
另外,若萬一買到臨期商品,可拍照向電商平臺投訴,若訴求合理,可能不用負擔退貨運費。
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