“感覺(jué)身體被掏空，我累得像只狗……”最近，神曲《感覺(jué)身體被掏空》因唱出了廣大加班族的心聲，在朋友圈霸屏。在歌曲高潮部分，視頻上快速飄過(guò)了一大波字幕，“我愛(ài)工作，我愛(ài)加班”“睡覺(jué)干嘛，多浪費(fèi)工作時(shí)間”。這些反諷的語(yǔ)言是歌曲作者金承志特意在后期植入的，他希望通過(guò)“彈幕”的形式去豐富歌曲的內(nèi)容，表達(dá)出對(duì)老板口是心非的狀態(tài)。
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彈幕這種表現(xiàn)形式，最早出現(xiàn)在日本視頻網(wǎng)站上，指大量以字幕形式顯示的評(píng)論同時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象，一度被認(rèn)為是“二次元（指動(dòng)畫、漫畫游戲或者輕小說(shuō)中描繪的世界）”這種亞文化的標(biāo)志符號(hào)，而現(xiàn)在“彈幕”已經(jīng)出現(xiàn)在土豆、愛(ài)奇藝等多個(gè)主流視頻網(wǎng)站上，甚至走進(jìn)了大學(xué)課堂。從亞文化群體走進(jìn)大眾視野，彈幕為何受到年輕人喜愛(ài)，又存在哪些問(wèn)題？
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一場(chǎng)年輕人的網(wǎng)絡(luò)“狂歡”
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“想象一下，在恐怖片詭異的背景音樂(lè)和黑白色調(diào)場(chǎng)景中，一個(gè)女鬼在森林中晃蕩，你正準(zhǔn)備捂住眼睛的時(shí)候，屏幕上方突然飄過(guò)一行彈幕：把背景音樂(lè)換成《采蘑菇的小姑娘》試試。你看到之后會(huì)不會(huì)笑噴？”95后女生韓笑故作神秘地說(shuō)。
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作為一名彈幕視頻網(wǎng)站的忠實(shí)用戶，韓笑已經(jīng)習(xí)慣開(kāi)著彈幕看視頻，并且在精彩處的同時(shí)，也發(fā)條彈幕表達(dá)自己的看法。和很多“二次元”愛(ài)好者一樣，對(duì)于動(dòng)漫的喜愛(ài)是韓笑接觸彈幕的起點(diǎn)，“我從小就喜歡動(dòng)漫，從高二開(kāi)始接觸彈幕網(wǎng)站之后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在網(wǎng)站上有那么多和我一樣喜歡同一部漫畫的人，這在彈幕中體現(xiàn)的尤其明顯”。
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但彈幕讓“二次元”圈外的人理解起來(lái)還是有點(diǎn)困難，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)在其《參與感》一書中，這樣記錄他與彈幕視頻的親密接觸：起初強(qiáng)迫自己看了15分鐘，發(fā)現(xiàn)眼睛都是花的；后來(lái)堅(jiān)持看了30分鐘，突然發(fā)現(xiàn)感覺(jué)變了。他發(fā)現(xiàn)彈幕和視頻可以分離了，變成一種想要看文字便看文字，想要看視頻便看視頻的狀態(tài)，于是他得出結(jié)論：原來(lái)，彈幕是內(nèi)容的一部分。
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韓笑也認(rèn)為，大部分視頻，是不能牢牢抓住觀眾，也不需要觀眾死盯著看。彈幕可以很好捕捉觀眾分散出去的注意力。而對(duì)于嚴(yán)肅的，需要投入精力的視頻，很多人還是樂(lè)意關(guān)閉彈幕的，因?yàn)橐曨l本身足夠抓人，彈幕不但不能補(bǔ)充內(nèi)容還會(huì)成為干擾。
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據(jù)了解，首先使用“彈幕”這一穿插在視頻節(jié)目中評(píng)論形式的是日本的視頻分享網(wǎng)站NICONICO。起初NICONICO上只能通過(guò)盜鏈獲取YouTube上的視頻，不過(guò)卻多了一項(xiàng)用戶可以加上留言與字幕的功能，這便是彈幕的雛形。今天，彈幕作為一種新型互動(dòng)工具，不僅用于會(huì)議、教學(xué)等線下活動(dòng)中以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，而且部分話題性較強(qiáng)的電影也通過(guò)在電影院接入觀眾的彈幕通道來(lái)吸引人氣。
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蘇州大學(xué)副教授陳一也曾公開(kāi)表示，彈幕評(píng)論其實(shí)是一種新穎而特殊的體驗(yàn)。影院觀影不允許大聲說(shuō)話，觀眾至多與旁邊的親友耳語(yǔ)兩句；家庭觀影可以盡情聊天，但是你只能與家庭成員對(duì)節(jié)目進(jìn)行評(píng)論；一個(gè)人對(duì)著電腦看片，最多只能在網(wǎng)頁(yè)中留言。與上述觀影方式都不同的是，基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)彈幕能夠超越時(shí)空限制，構(gòu)建出一種奇妙的共時(shí)性的關(guān)系，形成一種虛擬的部落式觀影氛圍，這種氣氛經(jīng)過(guò)強(qiáng)化，可以演變成一種“狂歡”。
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彈幕教學(xué)是一把雙刃劍
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彈幕先在視頻網(wǎng)站“圈”到了一批粉絲后，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到大學(xué)課堂。一些緊跟互聯(lián)網(wǎng)浪潮的大學(xué)老師開(kāi)始借助彈幕吸引年輕人的注意力。
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“這是我第一次在思政課上抬起了頭”“老師好萌”，在華中科技大學(xué)的一節(jié)思政課上，原本滿是毛主席語(yǔ)錄和國(guó)際形勢(shì)概述的課件，突然飄過(guò)去了一行行文字，內(nèi)容既有對(duì)于這種新奇上課方式的調(diào)侃，也有對(duì)于課堂內(nèi)容的討論。
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“一開(kāi)始看到還是挺有意思的，以前只在視頻上看過(guò)，沒(méi)想到老師直接把彈幕挪到了課件上，讓我們隨時(shí)表達(dá)看法。”華中科技大學(xué)大二學(xué)生何子美告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，在課堂上想要發(fā)送彈幕，只需要將想要發(fā)送的內(nèi)容發(fā)送至指定公眾號(hào)后臺(tái)，然后發(fā)送出去的信息就會(huì)從左至右滾動(dòng)出現(xiàn)在投影幕布上。
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華中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院的閆帥老師從年初開(kāi)始嘗試彈幕教學(xué)。閆帥表示，“對(duì)于這種新鮮的教學(xué)方式需要有一定的尺度。他只會(huì)在公選課和公共課堂上使用彈幕，因?yàn)檫@樣的課堂上學(xué)生人數(shù)多，老師難以了解每位學(xué)生對(duì)于課程知識(shí)的掌握程度，通過(guò)發(fā)彈幕可以讓學(xué)生表達(dá)對(duì)于課堂知識(shí)的疑問(wèn)。”
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閆帥說(shuō)，許多學(xué)生對(duì)于馬克思主義概論課程抱著“沒(méi)意思”“灌輸理論”的刻板印象，課上低頭玩手機(jī)的現(xiàn)象十分普遍。“既然同樣是玩手機(jī)，為什么不讓他們用手機(jī)討論和課堂相關(guān)的問(wèn)題呢？通過(guò)使用彈幕的方式可以讓同學(xué)們及時(shí)表達(dá)自己對(duì)于課堂內(nèi)容的疑問(wèn)，老師再及時(shí)作答，讓那些不好意思在全班同學(xué)面前站起來(lái)提問(wèn)的同學(xué)避免了尷尬。”閆帥說(shuō)。
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“雖然很多同學(xué)的大腦洞彈幕會(huì)活躍課堂氣氛，但大量彈幕出現(xiàn)就會(huì)影響課件的觀看，只想看彈幕了。”這種“發(fā)言方式”盡管很新奇，但是一節(jié)課上完，何子美還是發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題。
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閆帥坦言，彈幕教學(xué)是一把雙刃劍，解決教學(xué)信息不對(duì)稱問(wèn)題的同時(shí)，也存在課堂過(guò)度娛樂(lè)化的問(wèn)題，在部分課堂上學(xué)生發(fā)送的與課堂內(nèi)容無(wú)關(guān)的彈幕過(guò)多，偏向娛樂(lè)化內(nèi)容。因此他希望在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)實(shí)名發(fā)送彈幕，這樣發(fā)彈幕者就會(huì)在發(fā)彈幕時(shí)有所顧忌。
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彈幕門檻尚需提高
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希望提高彈幕發(fā)送門檻的不僅是閆帥，還有厭惡“小學(xué)生”行為的用戶們。
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部分用戶之所以會(huì)被稱為“小學(xué)生”，是因?yàn)樗麄儼l(fā)送的彈幕表現(xiàn)得幼稚且情商不高。“最看不慣的就是那些根本不明白故事情節(jié)還一味指責(zé)劇中人物的，如果有其他人表示反對(duì)，彈幕中就會(huì)展開(kāi)一場(chǎng)大戰(zhàn)。”常在彈幕網(wǎng)站上看劇的陳法告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，除了這種無(wú)謂的指責(zé)，彈幕中對(duì)視頻上傳者的不尊重、低俗色情的評(píng)論等都會(huì)讓他覺(jué)得很厭煩。
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據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，國(guó)內(nèi)彈幕視頻網(wǎng)站bilibili為了控制用戶質(zhì)量，還專門設(shè)置了測(cè)試題，其中包括“發(fā)布什么樣的彈幕會(huì)被禁言”“發(fā)布違規(guī)評(píng)論會(huì)怎么樣”等彈幕禮儀題目。但是，許多人在測(cè)試時(shí)都利用百度等搜索工具來(lái)完成答題。
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對(duì)此，愛(ài)奇藝方面也表示，愛(ài)奇藝已經(jīng)開(kāi)始在彈幕視頻中使用違規(guī)違禁的關(guān)鍵詞庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)推出分詞算法（挑選出質(zhì)優(yōu)的內(nèi)容——記者注），盡量避免彈幕視頻的低俗化入侵。
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中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍指出，彈幕的受眾和用戶主要是90后，特別集中在95后，他們?cè)敢馀c人交流，渴望得到別人的關(guān)注。在他們發(fā)送的彈幕中，雖然大多數(shù)是理性的表述，但也不乏發(fā)泄情緒和過(guò)激言論。在現(xiàn)實(shí)生活中，他們可能沒(méi)有出格的語(yǔ)言表達(dá)，但在網(wǎng)絡(luò)空間中就沒(méi)了限制。
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朱巍建議，應(yīng)該對(duì)彈幕設(shè)置三個(gè)門檻：一是技術(shù)上的門檻，就是進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽。由于彈幕主要是和畫面配合，許多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并沒(méi)有進(jìn)行比較強(qiáng)的監(jiān)管。平臺(tái)首先要對(duì)一些關(guān)鍵詞進(jìn)行屏蔽，比如對(duì)廣告、淫穢、色情、暴力等關(guān)鍵詞予以屏蔽；二是制度上的門檻，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)控機(jī)制。例如建立出現(xiàn)問(wèn)題通知?jiǎng)h除、在線舉報(bào)等相應(yīng)機(jī)制，這種機(jī)制應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門審核；第三就是文化層面，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)低俗文化已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象，比如在網(wǎng)絡(luò)上謾罵、人身攻擊已經(jīng)變得特別普遍。
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“互聯(lián)網(wǎng)文化要法治化。目前，關(guān)于文化方面的立法不多，或者說(shuō)促進(jìn)法太少。應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)文化立法，加強(qiáng)文化方面的引導(dǎo)，促使網(wǎng)友提升文化素養(yǎng)、法治素養(yǎng)，也促使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管好自己。”朱巍如是說(shuō)。
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彈幕產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何維持
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喜歡彈幕的人群從“二次元”人群擴(kuò)展到了95后甚至00后的年輕人當(dāng)中，扎根于“二次元”文化的彈幕網(wǎng)站也在向多元化商業(yè)化發(fā)展。
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根據(jù)國(guó)內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞資訊的調(diào)查顯示，中國(guó)“二次元”群體中，95后人群占比58%、00后占比已經(jīng)達(dá)到了16%。學(xué)生群體為主的“二次元”用戶因?yàn)闆](méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在ACG（動(dòng)畫、漫畫、游戲）上的花費(fèi)上并不高，主要集中在100～500元之間，年平均花費(fèi)為1746.3元，花費(fèi)主要集中在購(gòu)買周邊、為玩游戲付費(fèi)、購(gòu)買漫畫、手辦和模型等。
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“90后、95后、00后這些年齡段的用戶，在道德水準(zhǔn)、視野方面，和以前的互聯(lián)網(wǎng)用戶相比，有著很明顯的提升。”彈幕網(wǎng)站bilibili（B站）董事長(zhǎng)陳睿表示雖然這部分網(wǎng)民并不具備強(qiáng)大的消費(fèi)能力，但是任何一家著眼于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司都無(wú)法忽視這部分群體。
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陳睿稱，雖然目前B站并未盈利，但他絲毫不擔(dān)心B站的盈利問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士透露，盡管B站沒(méi)有像其他視頻網(wǎng)站那樣通過(guò)增加視頻貼片廣告來(lái)盈利，而是在內(nèi)容頁(yè)播放器設(shè)置了彈幕池廣告，不影響用戶觀看視頻。可以說(shuō)，在體驗(yàn)為王的時(shí)代，B站的這一做法表現(xiàn)出了對(duì)于用戶的尊重，但也反映出，當(dāng)其他主流視頻網(wǎng)站在逐漸增加廣告數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)的時(shí)候，B站盈利的重點(diǎn)早已不在這里。
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業(yè)內(nèi)人士稱，B站的盈利板塊大致在平臺(tái)廣告、視頻承包制計(jì)劃、IP影視資源開(kāi)發(fā)、電商（二次元內(nèi)容的衍生消費(fèi)）、旅游項(xiàng)目、辦演唱會(huì)、線下收費(fèi)聚會(huì)、直播、游戲聯(lián)運(yùn)等一些方面。
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“B站上75%是24歲以下的年輕人，他們活躍度高，但不一定支持B站向商業(yè)化發(fā)展，同時(shí)，他們的消費(fèi)能力也偏低。一些年輕的“二次元”用戶也認(rèn)為商業(yè)化會(huì)讓B站變得充滿銅臭味，變得不純粹。”B站公關(guān)部工作人員告訴記者，在B站公司內(nèi)部對(duì)于商業(yè)化話題始終保持低調(diào)，因?yàn)樵贐站這樣的社區(qū)氛圍中，過(guò)度的商業(yè)化可能會(huì)導(dǎo)致粉絲的流失。
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一位B站的忠實(shí)用戶對(duì)B站的商業(yè)化問(wèn)題表示并不擔(dān)心，“雖然B站現(xiàn)在有了多元化的商業(yè)走向，但是它獨(dú)特的ACG文化及聚集在這里的人群就決定了它不會(huì)也不想成為優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等主流類的網(wǎng)站”。
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陳睿也表示贊同，“B站團(tuán)隊(duì)沒(méi)有有意要把用戶群擴(kuò)大，相反，B站團(tuán)隊(duì)很保守。我們守護(hù)著二次元用戶，我們?cè)敢庾鏊麄兊奈飿I(yè)公司，控制合理的居住人口上限。”
